ATENCIÓN AL CLIENTE
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De acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas/Reclamos y Recursos (PQR´s), a través de los siguientes medios de atención al usuario:
OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO BOGOTÁ
Dirección: Calle 109 # 14B-60 oficina 503 Bogotá
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OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO
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Horario de atención: 8:00 am – 12:00 pm y 2:00 pm – 6:00 pm